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為扎實(shí)開展“三亮”專題行動(dòng)，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施、提升服務(wù)質(zhì)量，2023年11月8日，菏澤永恒熱力有限公司開展“媒體開放日”活動(dòng)。邀請(qǐng)網(wǎng)信辦、菏投集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及各界媒體記者深入到熱力工作一線，廣泛聽取大家意見和建議，以開放的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的舉措、嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)向社會(huì)反饋供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備情況。
活動(dòng)中，大家先后參觀查看了智慧熱網(wǎng)調(diào)度中心、永恒熱力服務(wù)大廳、小區(qū)換熱站以及菏澤發(fā)電廠供熱首站，詳細(xì)了解了智慧熱網(wǎng)調(diào)度、換熱站和供熱機(jī)組運(yùn)行以及煤炭?jī)?chǔ)備等情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞用戶業(yè)務(wù)辦理、供熱設(shè)施“冬病夏治”、智慧供熱建設(shè)等方面向與媒體代表進(jìn)行了詳細(xì)介紹，同時(shí)，對(duì)居民群眾所關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
此次媒體開放日活動(dòng)，展示了永恒熱力今年以來(lái)“冬病夏治”成果和今冬供暖前的準(zhǔn)備情況，廣泛宣傳了用熱知識(shí)，讓社會(huì)公眾參與、了解供暖過(guò)程，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和居民期盼。下一步，菏澤永恒熱力有限公司將繼續(xù)秉持“精細(xì)管理，溫暖萬(wàn)家”的服務(wù)理念，全力以赴保障群眾溫暖過(guò)冬。
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